A principal característica do Lake Vilas é a exclusividade, qualidade que é perceptível logo na primeira impressão que se tem do lugar. Inspirado na excelência dos padrões internacionais, o hotel oferece aos seus hóspedes a melhor experiência em sua estadia, com mimos e serviços personalizados.
Com o maior jardim privado do Brasil, aproximadamente 145 hectares, sendo que a sua área total corresponde a mais de 3,5 milhões de metros quadrados. Um dos encantos do hotel fica por conta da beleza do local, uma natureza exuberante com 12 lagos naturais, cachoeiras límpidas e piscinas naturais.
A área verde ainda abriga animais silvestres e várias nascentes de água mineral que abastecem o hotel.
A estrutura também não deixa a desejar e mostra porque a principal qualidade do hotel é a exclusividade. São apenas 8 vilas, completamente decoradas, confortáveis e aconchegantes.